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고객과 사회에 대한 약속
SGI서울보증은 고객의 행복을 추구하고 사회와 상생발전하는 것이 회사 성장의 원동력임을 인식하고 고객과 사회에 대한 약속을 지켜나가고 있습니다.
고객의 행복
- 고객 편익 증진
- 우리는 고객의 시간가치를 소중히 여기고
신속 · 정확한 업무처리를 통하여
고객 편익을 최대한 증진하겠습니다 - 고객 정보 보호
- 우리는 고객의 소중한 정보를
적법 · 정당하게 활용하고 법규를
준수하여 철저히 보호하겠습니다 - 최고의 서비스
- 우리는 창의적인 사고와 열정으로
전문성을 높이고 최고의 서비스로
보답하겠습니다.
사회와 상생발전
- 업무와 상품 개선
- 우리는 고객의 작은 목소리에도 귀 기울이며
고객 눈높이에 맞추어 업무 프로세스와
상품을 꾸준히 개선해 나가겠습니다. - 고객만족 추구
- 우리는 고객만족을 위해 최선을
다하겠으며 고객의 불만접수시
공정하고 신속하게 처리하겠습니다. - 사회적 책임 경영
- 우리는 국내 최고의 보증기관으로서
공익성을 조화롭게 추구하여 기업의
사회적 책임을 다하겠습니다.
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- ②간편보험 가입 건의 변경 및 해지
미리 알아두셔야 할 사항
- 신원, 입찰, 계약, 선금, 하자보증 상품과 산림청 연계 인허가보증 상품에 한해서만 상담 및 가입이 가능합니다.(향후, 상품 확대예정)
- 기타상품 가입은 가까운 영업지점에 문의하시기 바랍니다.
- 심사서류(주계약서 등)를 미리 구비하시면 원활한 상담이 가능합니다.
일반문의 채팅상담
- ①보험가입·변경·해지 문의(영업지점 발급 건)
- ②홈페이지·모바일 이용문의
- ③보험금 청구 문의
- ④증명서 발급·서식 전송
- ⑤채무 관련 문의