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고객과 사회에 대한 약속

SGI서울보증은 고객의 행복을 추구하고 사회와 상생발전하는 것이 회사 성장의 원동력임을 인식하고 고객과 사회에 대한 약속을 지켜나가고 있습니다.

고객의 행복

고객 편익 증진
우리는 고객의 시간가치를 소중히 여기고
신속 · 정확한 업무처리를 통하여
고객 편익을 최대한 증진하겠습니다
고객 정보 보호
우리는 고객의 소중한 정보를
적법 · 정당하게 활용하고 법규를
준수하여 철저히 보호하겠습니다
최고의 서비스
우리는 창의적인 사고와 열정으로
전문성을 높이고 최고의 서비스로
보답하겠습니다.

사회와 상생발전

업무와 상품 개선
우리는 고객의 작은 목소리에도 귀 기울이며
고객 눈높이에 맞추어 업무 프로세스와
상품을 꾸준히 개선해 나가겠습니다.
고객만족 추구
우리는 고객만족을 위해 최선을
다하겠으며 고객의 불만접수시
공정하고 신속하게 처리하겠습니다.
사회적 책임 경영
우리는 국내 최고의 보증기관으로서
공익성을 조화롭게 추구하여 기업의
사회적 책임을 다하겠습니다.

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  • KCB 실명확인(Okname) 고객 콜센터 : (02-708-1000)
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  • 보험설계사를 통한 상담 및 보험가입
  • 간편보험 가입 건의 변경 및 해지
미리 알아두셔야 할 사항
  • 신원, 입찰, 계약, 선금, 하자보증 상품과 산림청 연계 인허가보증 상품에 한해서만 상담 및 가입이 가능합니다.(향후, 상품 확대예정)
  • 기타상품 가입은 가까운 영업지점에 문의하시기 바랍니다.
  • 심사서류(주계약서 등)를 미리 구비하시면 원활한 상담이 가능합니다.

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